Henri Fayol y Elton Mayo

Henri Fayol (19841-1925), Europa (Francia).

Video que resume algunos datos de la vida de Henri Fayol, así como la explicación de los 14 principios de la administración moderna que propone con su trabajo en la gerencia de las organizaciones.

Duración: 8 minutos

Reflexiones para el blog:

1. ¿Cuáles son las fases del proceso administrativo según la propuesta de Fayol?

     El proceso administrativo fue propuesto por Henri Fayol y consiste en:

·         Planear: proveer el futuro estableciendo planes de acción

·         Organizar: establecer una estructura

·         Dirigir: coordinar recursos humanos

·         Coordinar: armonizar los actos de la empresa

·         Controlar: verificar el cumplimiento de las reglas establecidas en la empresa.

Y estos a su vez tienen 14 principios

·         Principio de la unidad de mando:

Cada empleado debe recibir ordenes de un solo jefe

·         Principio de Autoridad=Responsabilidad:

Quien tiene el poder debe responder por los resultados de su gestión

·         Principio de Unidad de dirección:

Todos los miembros deben trabajar a favor del mismo objetivo

·         Centralización:

Concentración de la autoridad en los altos rangos de las jerarquías

·         Subordinación de interés particular al general:

Por encima de los intereses de los empleados están los intereses de la empresa

·         Principio de la disciplina:

Se refiere en la obediencia, respeto y resultados

·         Principio de la división del trabajo:

Se logra la especialización y la eficiencia

·         Principio del orden:

Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar

·         Principio de la jerarquía:

Respetar la cadena de mando

·         Principio de la justa remuneración:

Restribucion acorde a las tareas desempeñadas

·         Principio de la equidad:

Trato igualitario para todos los empleados

·         Principio estabilidad del personal:

Tiempo suficiente para aprender el trabajo

·         Principio de la iniciativa:

Estimular y valorar los aportes de los empleados

·         Principio del trabajo en equipo:

Vínculos y armonía laboral en el ambiente laboral

     Según Fayol, cualquier actividad debe estar basada en la administración. Los principios de la administración han sido de gran importancia para la administración de las empresas.

2. ¿Consideras importante estudiar otras funciones en una organización que no sea la parte técnica u operativa? ¿Por qué?

     Si la administrativa ya que cualquier actividad debe estar basada en la administración.
                                       

George Elton Mayo (1880-1949), Australia; Estados Unidos.

Resumen de algunos datos biográficos de Elton Mayo y sus aportaciones en la administración con sus estudios Hawthorne y teoría de relaciones humanas.  .

Duración: 11 minutos

Reflexiones para el blog:

¿Qué es lo que influenciaba la mejora del desempeño del trabajador en los estudios de Hawthorne?

    

   El desempeño mejora si la gerencia muestra mayor interés en su bienestar y los supervisores les prestan mayor atención, este fenómeno recibió el nombre de “efecto Hawthorne”. También los grupos informales tienen influencia en la productividad. Mayo y los investigadores introdujeron el concepto de Hombre Social, motivado por el deseo de establecer relaciones con los demás.

    Según Mayo consideraba:

·         La productividad está determinada por la capacidad física y por las normas morales

·         El comportamiento individual se apoya por completo en el grupo

·         Producir diferente a la norma social se pierde el respeto por los compañeros

·         Empresas compuestas por grupos informales

·         Incluir al trabajador en la toma de decisiones

·         Mayor interacción mayor productividad

·         Los cambios producen reacción en el personal

·         Trabajador feliz es más productivo en la empresa